宅配のふとんクリーニングサービス比較|仕様の整理

現在、宅配のふとんクリーニングサービスには数多くの選択肢があり、それぞれのサービスによって内容が異なります。
本記事では、各サービスが公開している公式サイトの情報に基づき、宅配のふとんクリーニングサービスに関する内容を項目ごとに整理しました。

宅配のふとんクリーニングサービスの選定における確認事項

宅配のふとんクリーニングサービスを検討する際に、確認しておきたい事項を以下の通り整理しました。

  • 洗浄と乾燥の工程
    布団をどのように洗い、どのように乾かしているかという作業の流れ。
  • 依頼できる布団の種類
    羽毛や綿といった中わたの素材や、掛け布団・敷き布団など、クリーニングができる布団の範囲。
  • 費用と送料
    クリーニングの基本料金と、布団を送る際や戻ってくる際の送料の仕組み。
  • お届けまでの期間
    布団を出してから、クリーニングが完了し、手元に届くまでの日数の目安。

以下は、宅配のふとんクリーニングに関する情報を各サービス別に整理しました。

しももとクリーニング

ここからは、しももとクリーニングに関する情報を整理して見ていきます。

川の上でふとんが洗われている
画像はイメージです

料金体系と確認事項の一覧表(しももとクリーニング)

以下はサービスの料金体系とその他の確認事項をあわせて一覧表に整理しました。

項目選択内容料金・加算金備考
基本料金1枚11,880円布団の合計枚数により決定する体系である
2枚15,180円
3枚19,580円
敷布団加算金1枚550円敷布団が含まれる場合に加算される
2枚1,100円
3枚1,650円
セミダブル以上の枚数加算金シングルサイズ0円合計枚数のうち対象枚数が加算される
1枚1,100円
2枚2,200円
3枚3,300円

(オプションに関する内容と料金について)

  1. 毛布(1枚):1,980円(6枚までの料金設定あり)
  2. シーツ(1枚):990円(6枚までの料金設定あり)
  3. 敷きパッド(1枚):1,980円(6枚までの料金設定あり)
  4. 枕(1個):1,650円(6個までの料金設定あり)
  5. 座布団(1枚):2,200円(6枚までの料金設定あり)
  6. 「2倍すすぎ」
    追加料金1,650円により、通常2回のすすぎの工程を、2倍の4回行う。この料金は枚数に関わらず、同一注文内の全ての品物(オプション品を含む)が対象となる。

(補足事項)

  • シングルサイズ
    掛け布団 150cm×210cm、敷き布団 100cm×210cm以内の寸法を指す。
  • サイズ加算の基準
    合計枚数のうち、セミダブル以上のサイズが含まれる枚数に応じて料金が加算される。
  • オプションのみの注文は、不可とされている。
  • オプションのサイズは不問、キングサイズも対応可能。

検品・しみ抜き作業の仕組み

検品・しみ抜き作業の仕組みについて

  • 個別管理の工程 利用者から届いた品物を1枚ずつ広げて点検をし、個々に「布団カルテ」を作成する手順となっている。
  • しみ抜きの仕様 「布団カルテ」と品物を照らし合わせ、シミがある箇所を品物を傷めない程度にしみ抜きをする。塩素系漂白剤は一切使用しない。

洗える品物・洗えない品物

(洗える品物について)

羽毛、綿、ポリエステル、化繊、羊毛、シルク、麻、ナイロン、アクリル、ムートン、こたつ布団(掛・敷)、ファートンなどの革製品、ペット用の品物(毛や付着物は必ず取り除く)

(洗えない品物について)

羽毛布団で品物に破れがあるもの、羽毛布団の綴じ目が糸でなくテープ接着のもの、ウレタン(低反発)、テンセル生地、絞り素材、縮み生地、草木染等天然染料使用の製品。キングサイズの(掛230×210cm・敷180×200cm)以上の製品、ムアツふとん等、折りたたむことのできない製品、ソバガラ・ヤシガラなどのまくら、多量のペットの毛が付着したもの。

洗浄工程

洗浄工程について

  • 洗浄機械
    最大収容枚数が2枚に制限された「小型の布団丸洗い専用洗濯機」を用いて「丸洗い」を行う仕様である。
  • 完全個別洗い
    小型の布団専用洗濯機を使用し、他の利用者の品物との混合を排除した「完全個別洗い」を行う仕組みである。布団の擦れによる生地の破れの抑制。
  • 使用水
    高知県四万十川の源流水を洗浄水として使用。
  • 洗浄剤
    合成洗剤や塩素系漂白剤、抗菌・防ダニ加工剤などの化学薬品を使用せず、「石けん」のみを用いて洗浄を行う。
  • 品質の均一化
    機械での洗浄により、全て同じ品質で品物の中わたまで洗浄する。

乾燥・仕上げ工程

乾燥・仕上げ工程について

  • 立体型乾燥機の使用
    中わたへの物理的負荷を抑制するため、品物を固定した状態で乾燥を行う「立体型乾燥機」を使用する構成である。洗い終わった品物の中わたが傷んでしまわないように、動かさずに乾燥する仕様である。
  • 乾燥条件の数値
    約70℃の高温設定による短時間乾燥工程が含まれる。
  • 復元乾燥の工程
    立体型乾燥機で乾燥した品物を最後にふっくら、ふんわりと仕上げるためにタンブラー(回転式)乾燥機で復元乾燥を行う仕様である。
  • 物理的影響の抑制
    低温、短時間の作業工程により、素材への物理的影響を抑制する構成である。

出荷工程(最終検品・梱包)の仕組み

出荷工程(最終検品・梱包)の仕組みについて

  • 仕上げ検品の仕様
    丸洗い工程が終了した品物の熱を冷まし、仕上げ検品を行う構成である。布団カルテの情報と照らし合わせ、丸洗い前のシミの落ち具合等の確認を行う手順となっている。
  • 品質基準と包装の構成
    定められた品質基準をクリアした品物を、シワにならないようビニール袋に包装する工程が含まれる。
  • 照合および梱包
    品物に付いたタグ番号と、利用者の品物に相違がないかを確認する照合工程を経て、丸洗い袋に梱包し発送する仕組みである。

お届けの目安(納期)

お届けの目安(納期)について

  • ヤマト運輸利用時の仕様・発送
    集荷後、約2週間で仕上がる構成である。早めの返却を希望する場合は、ヤマト運輸を選択する仕組みとなっている。
  • 西濃運輸利用時の仕様・発送
    集荷後、約4週間で仕上がる構成である。ただし、荷物が西濃運輸に到着してから店舗に届くまで、約1週間から10日前後を要する場合がある。
  • 納期の変動について
    時期により、納期の変動が生じる場合がある。詳細な納期については、最新の納期目安を確認する手順となっている。

地域制限および配送料金

地域制限および配送料金について

  • 特定地域への対応
    北海道および離島については、別途料金が発生する体系である。見積もりが必要となるため、事前の問い合わせを要する手順となっている。
  • 注文不可の地域
    沖縄県からの注文は、取り扱い不可(サービス対象外)となっている。
  • 提携外配送業者の利用
    メーカーが提携している宅配業者以外を利用する場合、送料は利用者自身の負担となる仕組みである。

お取り扱い時の対応と制限

お取り扱い時の対応と制限について

  • 汚れ除去の規定
    石けんを使用し、漂白剤を使用しない規定となっている。このため、特定のシミや汚れが完全に取り除けない場合がある。
  • 側生地への物理的影響
    経年劣化した品物は、洗浄工程により破れが生じる可能性がある。損傷が確認される場合は、あて布などの処理を施される場合がある。
  • 素材特有の現象
    羊毛や革製品(ムートン等)は素材特性により収縮や硬化が生じる場合がある。また、素材の種類により側生地の風合いの変化、色にじみ、色移りが発生する場合がある。
  • 機能維持
    特殊加工(磁石入り、遠赤外線加工等)が施された品物は、洗浄によりその機能が減衰する場合がある

(配送料及び地域の制限について)

※往復送料無料(基本料金に含む)を原則とするが、以下の例外規定がある。

  • 特定地域への対応
    北海道および離島については、別途料金が発生する仕組みである。見積もりが必要となるため、事前の問い合わせを要する構成である。
  • 注文不可地域
    沖縄県からの注文は、取り扱い不可(サービス対象外)とされている。
  • 提携外配送業者の利用
    メーカーが提携している宅配業者以外を利用する場合、送料は利用者の自己負担となる仕組みである。

FRESCO(フレスコ)

ここからは、FRESCO(フレスコ)に関する情報を整理して見ていきます。

ふとんが洗われている
画像はイメージです

料金体系と確認事項の一覧表(FRESCO・フレスコ)

以下はサービスの料金体系とその他の確認事項をあわせて一覧表に整理しました。

項目名料金梱包サイズ納期備考
ふわりも11,550円記載なし1~2週間羽毛掛けふとん専用 / 専用の洗剤および柔軟剤を使用する構成
掛けふとん丸洗い8,250円160サイズ1~2週間羽毛・ポリエステル等の掛けふとんに対応 / 160サイズ配送袋を使用
掛/敷ふとん丸洗い12,650円200サイズ1~2週間厚み9cm以下の三つ折りマットレス(シングル)も対象に含まれる
まとめてオトク!16014,850円160サイズ1~2週間160サイズ配送袋のファスナーが閉まる範囲で枚数制限なし
まとめてオトク!20019,250円200サイズ1~2週間200サイズ配送袋のファスナーが閉まる範囲で枚数制限なし
羽毛ロイヤルコース36,300円記載なし3~4週間専任技術者が担当 / 検品報告書を郵送 / 側生地への加工工程を含む
アイダーふとんコース55,000円記載なし3~4週間アイダー羽毛ふとん専用 / 収納ケースおよび段ボール梱包の仕様

(補足事項)

  • 梱包枚数の目安(160)
    シングルサイズ羽毛掛けふとん2~3枚程度に対応する構成である。
  • 梱包枚数の目安(200)
    シングルサイズ羽毛掛けふとん3~4枚程度。またはシングルサイズ敷きふとん2枚程度に対応する構成である。
  • 梱包重量の制限
    160サイズ配送袋における羽毛充填量の合計は、約3.3kg程度を一指標とする。
  • 厚み制限
    三つ折りマットレス(シングル)は厚み約9cm以下を対象とする。なお、当該品が含まれる場合、他のふとんを同梱できない場合がある。
  • 圧縮袋
    圧縮袋を使用した梱包には対応しない。
  • 納期
    繁忙期などの時期により変動する場合があるが、約1~2週間または3~4週間程度を要する。

3段階洗浄工程(たくみの洗い)

たくみの洗いについて

たくみの洗い 破れ、色なき、綴じ糸・キルトの有無などの検品後、襟もとや足もと部分には皮脂用洗剤を、シミには蛋白分解酵素を塗り込む工程。漂白剤やアルカリ性洗剤は一切使用しない構成である。

3段階洗浄工程(しみこみの洗い)

しみこみの洗いについて

ふとんをすし巻き状に固定し、次の工程での洗浄中に、中わたへ負荷が加わらない状態にする工程。専用スペースに並べて、汚れが分解されるまで半日ほど待機させる工程。

3段階洗浄工程(つけこみの洗い)

つけこみの洗いについて

すし巻きしたふとんを洗濯機の中にすきまなく詰め、超低速回転で水に漬けこむことにより、汚れをを溶かし出す仕組み。もんだりたたいたりといった物理的な力を加えない構成である。

洗剤・設備の仕様

洗剤・設備の仕様について

  • 洗剤・仕上げ剤
    10種類の洗剤・仕上げ剤を使い分ける仕様。フレスコオリジナルの洗剤を使用する構成。
  • 洗浄工程
    中わたの保護と洗浄力を素材ごとに考慮した、ふとん専用シャンプーで洗浄を行う。
  • 仕上げ工程
    仕上げに、ふとん専用のリンスを使用する。
  • 洗剤の自動投入
    洗剤は自動投入される構成。綿、羊毛、羽毛など種類別の洗濯プログラムに合わせて、ふとん洗い専用に開発された7種の洗剤・助剤を自動供給する。

2段階乾燥工程(静止乾燥)

静止乾燥について

平面乾燥機を使用し、布団を動かさずに乾燥させる。素材毎に温度と時間をコントロールし、風の力で乾燥させる工程。

2段階乾燥工程(復元乾燥)

復元乾燥について

タンブラー(回転式乾燥機)で空気を含ませる工程。中わたの素材ごとに、温度・時間などをプログラム化している。

集荷・配送のシステムについて

配送は、申し込み商品に応じてヤマト運輸または佐川急便が利用されます。

  • ふとん集荷の手順
    布団の集荷に関しては、手元に送り状を用意した上で、利用者自身で宅配業者へ集荷依頼を行う流れとなっています。具体的な手順については、発送キットに同梱されている「ふとん丸洗い発送の手引き」で詳細を確認することが可能です。
  • 仕上がり連絡の有無
    お届けの時期に関する通知は、選択するコースによって異なります。「羽毛ロイヤルコース」や「アイダーふとんコース」を利用する場合は、仕上がり予定のお知らせがくる体制となっています。その他のコースを利用の場合はお知らせはありません。

きらきらWASH

ここからは、きらきらWASHに関する情報を整理して見ていきます。

ふとんが洗われている
画像はイメージです

料金体系と確認事項の一覧表(きらきらWASH)

以下はサービスの料金体系とその他の確認事項をあわせて一覧表に整理しました。

サービス名保管なし(税込)保管あり(税込)
掛けふとん1枚9,350円10,450円
掛けふとん2枚12,650円13,750円
掛けふとん1枚(圧縮納品)9,350円10,120円
掛けふとん2枚(圧縮納品)12,650円13,420円
ふとん5枚まで詰め放題
(圧縮納品)
19,800円20,570円
羽毛ふとん限定
クリスタルパック1枚
16,500円17,600円

オプションサービス

オプションサービスについて

  • クリーニング洗浄剤
    中性洗剤(0円)またはオーガニック洗剤から選択する形式である。オーガニック洗剤は「バンブークリア」という、竹・竹炭灰・湧き水を原料として作られている、化学物質を含まない天然成分100%の洗剤である。注文1商品につき330円が発生する。
  • 保管オプション
    最長12ヶ月間の保管に対応しており、ご注文1商品につき1,100円が加算される。
  • 圧縮オプション
    布団の枚数に関わらず0円で対応する。
  • 光触媒抗菌コーティング
    ナノゾーンコートを使用したコーティングに対応しており、布団1枚につき2,200円が加算される。

サイズおよび梱包時の追加対応

サイズおよび梱包時の追加対応について

  • 対応可能品目
    掛け布団のクリーニング可能品に対応する。
    ※ただし、こたつ布団は対象外となっている。
  • 配送用袋の容量制限
    羽毛掛け布団のクイーンサイズなど大きなサイズの品物が含まれる場合は、配送用の布団袋へ入りきらない場合がある。その場合は追加で注文を行う手順となっている。

クリスタルコース

クリスタルコースについて

  • 処理工程
    羽毛の掛け布団1枚限定のコースである。専属スタッフが、しみ・汚れへの処理、および風合いの仕上げを行う。
    ※このコースにおいて圧縮オプションの利用は不可となっている。
  • ふとんサイズおよび梱包
    羽毛ふとんのサイズはキングサイズまで対応する。ただし配送用布団袋の大きさ的にも制限があるため、大きなサイズのお品物は梱包の際に入れずらい場合がある。配送用布団袋にはふくらみを抑えるためのバンドが付いており、バンドを締めてふくらみを抑える仕組みである。

洗浄工程

洗浄工程について

中性洗剤を使用し、素材に合わせて約30~50度の温水で「漬け込み洗い」を行う「丸洗い」の仕様である。洗浄工程は、素材ごとにプログラミングされた専用の洗濯機により、回転洗浄を行う構造である。

加工工程

加工工程について

最終的なすすぎ工程において、銀イオン配合水を導入する仕組みである。これにより、布団全体をコートする構造となっている。

乾燥工程の仕様

乾燥工程の仕様について

約75℃~100℃の熱風を布団全体に通す乾燥工程を、間隔を空けて2度実施する構造である。薬剤を用いた特別な加工は行わない構成となっている。

取扱品目および素材の特性

取扱品目および素材の特性について

  • 製品によっては洗えないものが存在する。また、羊毛素材については、他の中綿に比べて縮みやすい性質を有している。
  • 洗濯表示がドライマークの羽毛布団についても、水洗いに対応する構成である。ただし、側生地がキルティング加工されていないもの、およびシルク素材のものは対象外とされている。

発送および納期

発送および納期について

  • 発送の規定
    お支払い確認後、翌営業日に宅配用のキットが発送される。日曜、月曜、祝日は発送業務の対象外となっている。
  • クリーニングの仕上がり
    お客様からのおふとんが到着後、約7営業日前後で発送される。繁忙期は、2~3週間程度を要する場合がある。
  • 配送業者の指定
    運送会社はヤマト運輸を利用する。
  • 送料について
    表示料金に往復送料が含まれるが、配送先の住所が北海道(3,300円)および沖縄(4,400円)の場合は、商品1個に対して個別に送料が掛かる仕組みである。離島は別途見積もりを要する場合がある。

本記事がふとんクリーニングに関する情報として、皆様にお役立ていただければ幸いです。

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